La plataforma FlexiPaaS permite que un mismo usuario pueda acceder a múltiples tenants, cada uno con su información y configuraciones completamente independientes. Esta funcionalidad es clave para organizaciones que gestionan varios entornos, unidades de negocio, clientes o proyectos desde una misma cuenta de usuario.

¿Qué es un Tenant?

En FlexiPaaS, un tenant representa a un cliente, entorno o unidad completamente independiente dentro de la plataforma.
Cada tenant tiene sus propias integraciones, configuraciones, operaciones y usuarios asignados. La información nunca se mezcla entre tenants.

Podés pensar un tenant como:

Una empresa o cliente que usa FlexiPaaS.

Un entorno independiente dentro de una misma organización (por ejemplo: Producción, Testing, Filial X).

Un espacio aislado donde viven todas las configuraciones y datos de un cliente.

Por eso muchas veces vas a ver que hablamos de cliente/tenant, ya que en la práctica suelen equivaler a lo mismo:
👉 cada tenant es, efectivamente, un cliente o un entorno que funciona de manera autónoma dentro de la plataforma.

1. Acceso a un nuevo tenant

Para que un usuario pueda acceder a un tenant, deben cumplirse los siguientes pasos:

Creación del tenant

• El tenant debe ser creado por el equipo de FlexiPaaS.
• El cliente o usuario no puede crear tenants por su cuenta.

Invitación al tenant

• Una vez creado, el usuario debe solicitar que se lo invite a ese tenant.
• Si el tenant ya existía previamente, también deberá pedir ser invitado.
• La invitación solo puede gestionarla FlexiPaaS o un administrador del tenant (según el modelo de permisos disponible para ese cliente).
• Solo después de ser invitado, el usuario podrá visualizar ese tenant dentro de su cuenta.

2. Lista de tenants disponibles

En el menú de Opciones de usuario, debajo de “Notificaciones” y “Plan y Consumo”, se muestra el listado de todos los tenants habilitados para ese usuario.

Desde este listado, el usuario puede:

• Ver todos los tenants a los que tiene acceso.
• Cambiar de tenant con un solo clic.
• Identificar el tenant actual (que siempre aparece seleccionado por defecto).

3. Cambio de tenant

Al hacer clic sobre un tenant disponible en el listado:

• La plataforma cambia inmediatamente al tenant seleccionado.
• Toda la información, módulos, integraciones, ejecuciones y configuraciones que se visualicen a partir de ese momento corresponden exclusivamente a ese tenant.
• No existe cruce ni mezcla de datos entre tenants. Cada uno es completamente independiente.

Esto garantiza que:

• Los datos se mantengan aislados.
• La navegación del usuario siempre sea coherente con el tenant seleccionado.
• La administración y el monitoreo sean claros y organizados.

4. Independencia entre usuario y tenant

Es importante comprender que:

• Las opciones de usuario (perfil, seguridad, preferencias, notificaciones, plan y consumo) están asociadas al usuario, no al tenant.
• Un mismo usuario puede tener acceso a múltiples tenants.
• Un mismo tenant puede estar asociado a múltiples usuarios.

Esto permite:

• Escenarios de delegación.
• Colaboración entre equipos.
• Administración segura de distintos entornos sin duplicar usuarios.